whooをアンドロイドで使おうとしたら登録ができなかったり、
使っていたら地図が出なくなった…ってことありませんか？
最近、whooのアンドロイド版で不具合が多発している状況が続いています。
主な解決法は再起動や再インストールなどが効果的ですが、
根本的な解決はアップデートでの解消を待つしかないようです。
現在確認されているトラブルと、主な対処法をご紹介しますね。
whooがアンドロイドで登録できないのは上限のせい？
アンドロイドでwhooを使う為に登録手続きを進めようとすると、
「1時間の新規登録の上限を突破しました」と表示されて、
全く何もできない状態になります。
この原因は、whoo側がサーバーに負荷が掛からないように、
1時間の登録人数を制限しているからです。
登録人数の上限は1時間につき、250人です。
250人を超えてしまうと、登録すらできなくなります。
登録できない時の対処法
whooの登録上限は、毎時間0分にリセットされます。
58分くらいから待機しておき、0分になった瞬間から登録を開始すれば、
登録できる可能性は高くなります。
時間帯は午前4～6時の間が人が少なく、登録しやすいようです。
whoo側も上限を3000人まで開放すると発表していますが、
Googleの審査もあるのでまだ時間が掛かります。
現在はアップデートで800人まで上限が増えました。
登録できていない人はアップデートしてから試してみましょう！
whooはアンドロイドだと地図が出ない！原因は？
アンドロイド版では地図が表示されないバグが報告されています。
症状としては、地図が白いまま何も表示されなくなってしまうようです。
現在はアップデートによって改善されています。
まだアップデートしていない人は、アップデートしてみましょう。
アップデート後にも不具合がでた場合は以下の方法を試してみましょう。
- 再インストールする
- 再起動
- スタンダードの地図表示にする
しかし、必ず改善する訳ではないので、まずはwhooに不具合報告をしてください。
whooで 滞在時間が表示されない時の対処法
whooを使っていると、滞在時間が表示されないことがあるようです。
この不具合は電波状況が原因といわれています。
滞在時間が表示されない時は、電波状況が良い場所に移動して試してみましょう。
しかし、バグという意見もあり正確な原因は分かっていません。
この症状もアップデートでの改善を期待したいですね。
充電残量が更新されない
充電残量が更新されない不具合も報告されています。
更新されない原因がこちらです。
- 通信環境が悪い
- スマホの位置情報がオフになってる
- アカウントの削除
- バグや不具合
- 相手が位置情報をオフにしている
などが考えられています。
これらの原因の大元はwhoo側がサーバーへの負荷を減らすために、
わざとバッテリー共有の制度を落としているからです。
リリースしたばかりで多くの人がインストールしているので、
サーバーへの負荷も大きくなっています。
whoo側もアップデートで改善していくと答えているので、
今後の修正に期待したいですね。
まとめ
今回は、アンドロイド版whooの不具合や解決方法をご紹介しました。
不具合の原因となっていたのは、サーバーへの負荷を減らすためでした。
リリースされたばかりで、多くの人が集中してインストールしている現在の状況では
仕方がないのかもしれません。
whoo側も不具合は把握しており、
アップデートで対応していくと答えているので、今後の改善に期待しましょう。
現在もアップデートで改善がみられていますが、
もしも不具合が発生した場合には、以下の方法を試してください。
- 再インストール
- 再起動
- スタンダードの地図表示にする
あくまで緊急の方法なので、必ず直るとは限らないので注意しましょう。
whooの最新情報はツイッターで随時発表しているので、
気になる人はチェックしてみてください。